Bac + 2
Dans le respect des procédures et des consignes, le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.
Il adopte systématiquement une démarche structurée de résolution de problème. Il met en place une veille informatique afin de se tenir au courant des évolutions techniques et d’actualiser ses compétences en continu.
Durée de la formation & rythme
- 780 h sur 24 mois
- 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise
Statut
- Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Prérequis
- Niveau Bac de préférence ou expérience professionnelle en réseaux
- Connaissances de base en informatique
- Notions en réseaux
- Capacité d’abstraction et de logique
- Pratique de l’anglais oral et écrit
Modalités d'évaluation
- Contrôle continu
- Projets pratiques
- Évaluations en cours de formation (ECF)
- Examen final devant un jury professionnel
Ce dont tu seras capable
- Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
- Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
Le programme de la formation
Le titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux (TSSR) de niveau 5 est délivré par l’État
BLOC 1
Assister les utilisateurs en centre de services
- Mettre en service un équipement numérique
- Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
- Gérer les incidents et les problèmes
- Assister à l’utilisation des ressources collaboratives
BLOC 2
Maintenir exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
- Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
- Sécuriser les accès à internet
- Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
- Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows
- Maintenir et exploiter un serveur Linux
BLOC 3
Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
- Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers
- Automatiser les tâches à l’aide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants
- Superviser l’infrastructure
- Intervenir dans un environnement de Cloud Computing.
- Assurer sa veille technologique
Les compétences que tu vas acquérir :
Grâce à cette formation, tu développeras une expertise en administration et maintenance des infrastructures informatiques, en maîtrisant les environnements Windows et Linux, la gestion des réseaux IP et la virtualisation des serveurs.
Tu apprendras à assurer le support utilisateur, exploiter et sécuriser une infrastructure réseau, automatiser des tâches et garantir la disponibilité des services informatiques.
Cette certification te prépare au rôle de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux, en te dotant des compétences essentielles pour maintenir et sécuriser les infrastructures informatiques d’une entreprise.
Savoir-faire
- Assurer le support utilisateur en centre de services
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
- Exploiter des serveurs Linux
- Exploiter un réseau IP
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
- Automatiser des tâches à l’aide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l’infrastructure
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail
Savoir-être
- Autonomie dans la gestion des tâches
- Rigueur et attention aux détails
- Capacité d’adaptation aux évolutions technologiques
- Esprit d’équipe et collaboration
- Sens des responsabilités
- Curiosité technique et veille technologique continue
Et après ?
- Technicien systèmes et réseaux
- Administrateur systèmes et réseaux junior
- Technicien support
- Technicien d’infrastructure
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