Ma formation de Technicien d’Assistance en Informatique
Le Technicien d’Assistance Informatique (helpdesk) offre une assistance directe par un contact privilégié avec des clients et utilisateurs. Il a pour objectif premier de leur permettre de résoudre leur problèmes informatiques à travers une aide ou un conseil personnalisé.
Type de formation
Durée
Diplôme
Pré-requis
Financement
La formation d'helpdesk est faite pour toi si :
- Tu es à l’aise avec l’outil informatique
- Tu aimes aider les autres
- Tu souhaites être dans un métier plein de surprise
- Tu veux t’engager dans une filière qui permet d’évoluer
Le métier d'helpdesk qu'est ce que c'est :
Le help desk offre une assistance directe par un contact privilégié avec des clients et utilisateurs. Il a pour objectif premier de leur permettre de résoudre leurs problèmes informatiques à travers une aide ou un conseil personnalisé.
Les missions du Technicien d'Assistance Informatique
- Anticiper les pannes
- Réparer ou remplacer le matériel défectueux
- Mettre à jour les logiciels
- Guider les utilisateurs
Cette formation te permettra d'exercer les métiers de :
- Technicien informatique
- Technicien d’exploitation
- Administrateur Linux
- Technicien support
- Technicien réseau
Le programme de notre formation Technicien d'Assistance en Informatique
Le titre professionnel Technicien d’Assistance en Informatique de niveau 4 est délivré par le Ministère de l’Emploi et comporte 3 blocs de compétences
Les objectifs de la formation Technicien d'Assistance en Informatique
- Assister ou dépanner les utilisateurs
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
Les + de notre formation :
- Validation des blocs de façon indépendante
- Des salles de cours toutes équipées à Toulouse
- Des cours donnés par des professionnels
- Une promotion à taille réduite
- Des mises en situation pratique
- Un taux de réussite exceptionnel
Deviens Technicien d'Assistance en Informatique
Intègre notre école en alternance à Toulouse et exerce ton futur métier !
Tarif et financement
- Coût de la formation pris en charge par l’entreprise dans le cadre de l’alternance.
- Autre nous consulter
Conditions d’admission
- Utilisation régulière de l’outil informatique
- Niveau bac est un plus
- Entretien de motivation
Statut en alternance
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
- 1 semaine en formation et 3 semaines en entreprise
Prêt à aimer l’école ?
Unlearn, l’école du supérieur à Toulouse faite pour ceux qui n’aiment pas l’école
Toutes les formations en alternance mènent à des métiers qui recrutent.
Des formations uniquement en alternance
Exit la théorie. Toutes nos formations sont en alternance et hyper pratiques pour que tu sois rapidement opérationnel en entreprise.
Des enseignants issus du monde professionnel
Tous tes intervenants sont des professionnels du secteur et t’enseignent leur expertise du terrain.
Une école à taille humaine
Nous sommes proches de nos élèves et veillons à ce que tous obtiennent leur diplôme. La proximité et la taille des promotions permettent de créer un vrai réseau professionnel.
Rejoins la Unlearn Family en 5 étapes
C’est simple et rapide !
1. Contactez-nous
Email, téléphone, formulaire de contact, etc. Tu peux entrer en contact avec nous via le moyen que tu préfères. L'important, c'est de le faire.
2. Nous faisons ensemble
Nous échangeons avec toi par téléphone afin d'être certain que le métier que tu as choisi répond à tes aspirations.
3. Un bilan en ligne et le tour est joué
Réalise un test en ligne de 30 minutes et valide le socle minimal de compétences requis pour intégrer ta formation. Les résultats sont immédiats et surtout, c'est gratuit.
4. Tu trouves ton alternance
Pour nous rejoindre, il ne te manque plus qu'à trouver ton alternance ! Et comme nous proposons uniquement des formations vers des métiers qui recrutent, c'est plus facile.
5. Nous créons ton dossier
Nous validons ton contrat avec ton entreprise et créons ton dossier pour l'école. C'est une super année qui s'annonce !